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举报杭州网易雷火科技专骗未成年人玩游戏
发表于2020-4-24 21:55:43 [转发给好友] [我要评论] 点击次数：1685 |
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孩子才11岁是未成年人，在新冠肺炎疫情期间，使用家长手机上网课时，被第五人格游戏引诱，从2020年2月20日到2020年3月23日充值游戏3049元。账单明确了3049元的收款单位是杭州网易雷火科技有限公司，该公司诱导未成年人游戏充值，游戏不需要实名认证，一个多月以来多渠道联系该公司未果，寻求多平台协助都互相推脱。杭州网易雷火有限公司是网易集团下属的内资公司，网易总公司回复该游戏是第三方合作，让我去找凡游公司，凡游公司说去找杭州网易雷火....投诉无门，把人逼入绝境！家庭是武汉东西湖区金银湖办事处环湖路42号院的居民，本就生活就困难，老人重病缠身，又逢居住武汉正值肺炎疫情期间，几个月入不敷支，这是老人救命钱，希望相关部门核查帮助退款处理，同时也望该公司尽快退还3049元。必要时可以提供武汉身份证和手机支付的账单证明材料。
经查询到该公司在网上有很多平台和家长投诉该公司被诱导未成年人受骗问题，为什么这个公司甚至网易集团如此利用第三方逃避责任去推脱，让很多家长束手无策，网易每年高额收入有多少是未成年人被属下游戏诱惑未成年人去充值，有被骗充值几千的，有充几万元的让这些未成年人无意中去玩游戏，非常普遍。作为受害人之一，我决意将通过各种途径投诉到底！被投诉商家：第五人格游戏，投诉人电话：17786503376，投诉人地址：湖北省武汉市东西湖区金银湖办事处环湖路42号，商家地址：杭州市教工路1号18号楼6层601-603室，商家电话：0571-89852163
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| 投诉编号： |
ts45856 |
商品名称： |
第五人格游戏 |
| 投 诉 人： |
李淑芳 |
产品型号： |
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| 投诉类型： |
网络投诉 |
被投诉商家： |
第五人格游戏 |
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| 处理结果 |
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