长虹手机隐形杀手 消费者千万别上当
发表于2011-7-8 [转发给好友] [我要评论]
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广告吹出来的长虹,让消费者汗颜。四川长虹电器股份有限公司成了不负责任的垃圾公司,你们看看生产出来数字移动电话手机不是这坏就是那坏,问题多多,就连该公司总部客服个别工作人员是忽悠不解决问题的“垃圾黑客”。 在此,呼吁消费者,千万 不要买这样的手机,如果不从网上去浏览,随心去买长虹该款型手机,那么,谁要买了长虹所有类别手机,从此舒心事就慢慢变成了恼心事。哎,长虹呀我为你哭泣,企业产品质量差,服务更差,广告吹牛逼是行家,永长动力,有战斗力,长虹365有战斗力的虚假广告,不由得联想到工商与质监干嘛去啦? 面对号称365品牌的长虹手机,具有永长动力,有战斗力,竟向观众虚假宣传,还不感到国耻?消费者于2011年5月5日,冲着北京市知名经销店——家乐福方庄分店的品牌才去买的长虹365手机,仅买两个月后就出现的这样的暇疵产品,山寨产品,像长虹365这样有质量问题的手机,岂能公开向社会销售呢?面对消费者所反映的问题,该企业不旦不想办法去积极帮助解决问题,反而推卸责任,把消费者当成皮球踢来踢去。 问题多多表现在: 1.开机后便听到:永长动力,有战斗力,长虹365手机……令人发指的虚假广告,让消费者心在流泪,当用户在选看短信时,反映速度却非常的慢,非常的迟钝,有时长达十个小时也没打开短信。 2.当设置成语音报号后,听不到外来电话的语音报号,就变成了静音。当取消语音报号后,外来电话才能听 到有来电的音乐声音。 3.当接到外来电话或拨出去的电话时,会自动重启和关机,双卡没有任何网络信号,与客户通话,意见很大,在长虹手机自动重启后,网络信号非常好。这就是所谓的——永长动力,有战斗力,长虹365手机不能使用的款型手机。 4.当选调电话本的电话时,经确认后,你会看到打不开电话本记录和提示无存储电话本字样。这个时候你要再按退回键,所有按键不起任何作用。此时,手机也关不了,无奈只有一个办法,那就是打开365所谓的长虹品牌手机后盖,把电池拔掉再打开手机。 5.长虹总部的客服电话4007356666联系后,作为消费者要找品牌部或质量部负责人,客服工作人员说,领导保密,由他们转告。在客服告知下,让消费者去北京市华鹰大厦323长虹维修部去检修,当按上述问题说给长虹指定地点的工程师后,先给你升下级,经半小时升级后,在工程师的操作规程下,依然解决不了问题,后又说主版坏啦,需要换主版,但得要向四川长虹电器股份有限公司进主版,时间需2——3个月。作为消费者能等几个月吗?无奈,消费者就这样把自己的手机带走啦,没有放在维修部。借此,试问,长虹指定维修部,没有配件,能叫维修部吗? 带着疑虑,消费者按 照长虹总部所提供的长虹北京维修部,打出租车并赶到维修部。当走进了四十来平米的场地,屋子里面座满了顾客,旁边都是等待维修人员。经了解,所来的客户大都是长虹手机使用时,出现的同一问题。在旁边,另一位刘先生恼羞成怒地说,他买的长虹手机才6天时间,用长虹手机配备的充电器,按使用说明进行充电,结果把电池充满电后,使用不到一天时间手机就没电啦。新买的长虹手机才几天时间,就出现这样问题,这让我们客户怎么用手机? 6.作为消费者越陷越深,除了耽误时间外,还打着往返100多元的出租车费,最后换来的是无法修理,不能使用,让消费者伤心不已。为进一步交涉,作为消费者,电话找到北京市家乐福方庄店电话010-52252900,说让给中复电器联系,销售柜台电话010-67676310,该店销售手机的负责人称:15天内可以包换,现已超过15天换不了。至此,作为一个消费者,要求条件并不高,在该店买产品是宠着家乐福方庄品牌店来买的,谁知买来个山寨问题多多的劣质长虹365品牌手机,竟出自于北京市知名经销店——家乐福方庄分店,竟让产品质量差,售后服务更差的长虹系列产品能在该店经销,你们的经销准入关是怎样把关的,给消费者造成这么大的创伤,能没责任吗?如贵店不注意自身形象,时间长啦名店就会变成“杂”店,一旦消费者失去信用,相应砸了自己的品牌。 对此,我先与当地相关部门反映后,准备委托身边律师,在北京起诉。看看到底有没有人来管?然而,在截止投诉反映问题时,四川长虹电器股份有限公司生产企业,依旧没有任何人主动跟消费者取得联系。这就是所谓的上市知名品牌企业,作为一个消费者道问,长虹董事长你们的诚信在哪里?售后服务又在哪里呢?我相信长虹董事长一定不会使用这样的劣质长虹手机,如果使用是亲自当众销毁,或是放任不管?希望给消费者一个答案。 相关链接: 1.长虹手机让消费者伤透了心 http://szb.gwdbs.org/Daily_Show.asp?id=2195&boardname=A003&classid=66 2.长虹手机电池差 电池软化不充电 http://cjwq.cn/news/ShowArticle.asp?ArticleID=854 3.项城消费者诉说长虹电视质量差服务差 http://www.315tsz.com/tshow.asp?newsid=9045 4.长虹手机售后服务,让人无语也无赖 http://www.315tsz.com/tshow.asp?id=1298 5.强烈抗议,使用长虹手机的售后真实经历 http://mobile.intozgc.com/142/142648.html 6.网友爆料的手机电视直销广告骗局 http://bbs.hualongxiang.com/read-htm-tid-4181976.html 7.我要投诉长虹手机 http://tieba.baidu.com/f?kz=462125622 8.注意!长虹液晶电视质量真差! http://jizhe.henan.sina.com.cn/report5581.html 9.家乐福方庄商场收机单,故障描述如下:

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