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京东商城美的集团旗舰店双十一订单不发货
发表于2019-11-20 13:53:31 [转发给好友] [我要评论] 点击次数：447 |
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2019年11月11日，我在京东商城美的集团旗舰店下单购买一台型号为KFR-35GW/WXDN8A1的大1.5匹空调，商家至今没有发货，根据京东平台规则，双十一促销活动，第三方商家最迟在11月18日发货，我20找商家沟通，商家说没货，可是商家在平台上显示有现货，并且在20日18点之前付款，23号可以把货送到。第一，商家说没货，平台上又说有现货销售。第二，先下单收不到货，后下单能先收到货。商家欺骗消费者。找京东客服投诉，京东客服退诿，让找商家客服解决，互相推诿，问题无法解决
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| 投诉编号： |
ts44938 |
商品名称： |
美的空调 |
| 投 诉 人： |
徐勇伟 |
产品型号： |
KFR-35GW/WXDN8A1 |
| 投诉类型： |
家电产品 |
被投诉商家： |
美的空调 |
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| 处理结果 |
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