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投诉约单APP乱克扣用户订金不提现问题
发表于2018-8-27 11:22:53 [转发给好友] [我要评论] 点击次数：3295 |
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我于2018年7月份注册约单账户（用户名：高层次的柴落钱），并充值500元，以每单50元订金方式发出3个服务需求，后都流单，“约单”每笔扣除我服务费15元（流单项目也扣钱，这显然是擅自侵犯用户权益），500变成455元，现要办理提现，但“约单”工作人员多次以各种理由拒不退钱，后同意只办理一次提现，但要求用户手持身份证拍照方可，这明显侵犯了用户隐私权，属违法行为，更为气氛的是，2018年8月26日，在本人未登陆该“约单”软件的情况下，该软件擅自扣除2笔30元服务者推荐费，500元变成399元，“约单”作为服务公众的软件平台，但其流氓行径已引起广大用户愤慨，希望相关部门严肃查处，不要姑息这种流氓行径。
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| 投诉编号： |
ts41302 |
商品名称： |
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| 投 诉 人： |
王先生 |
产品型号： |
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| 投诉类型： |
网络投诉 |
被投诉商家： |
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| 处理结果 |
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