本人是北京电信手机用户很多年啦,这三年每天回家晚上七点手机网络就不好,甚至微信都不能发,电话也没信号,电信工程师也去测试过,确定他们附近基站有问题,说解决,但是至今为止没有任何改观,他们客户次次都是糊弄,没有解决问题的诚意,几年来都是一个问题,根本不解决,通过多次协商,实在是忍无可忍,投诉315,希望你们能为普通百姓做主解决手机的困境,谢谢!