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1.在购买车辆不到一年的时间内，多次出现电瓶亏电情况（第一次：2020.4月份前后，企业认定是经常性短途驾驶导致；第二次：2020.7.4，企业认定是长时间停放导致：本人最近的一次使用记录为6天前，有etc行驶记录，企业查询最近亏电时长达到11天）； 2.企业在单凭一个11天亏电的记录，认定电瓶损坏为人为原因导致，不予包换，第一次协商无果； 3.7.5日下午，再次协商，个人和企业各出一半成本费，我方不同意，原因（1.未过质保期 ，2.节假日行驶不认为是人为损坏，应该算正常使用）。本人认为是车辆电瓶自身有问题，其他的车辆类似情况均不会出现亏电 4.7.6号中午：再次协商无果，企业负责人说电瓶不属于三包范围（后咨询厂家，电瓶虽然是易损件，但是一年内提供质保） 5.购车时详细叙述过只有节假日开车，但是当时销售未及时提醒会损坏该车电瓶 6.4s店第一次说是因为节假日开车导致电瓶损坏，在多次协商之后，负责人又说更换之后，只要能保证节假日开，就不会坏，与技术人员说法相悖，固要求出具保证书，负责人拒绝
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