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众泰云比克电池质量问题影响车辆行驶
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| 发表于2018-4-22 11:39:10 [转发给好友] [我要评论] 点击次数：19457 从业2年多，一直觉电动汽车各方面都要比燃油车好，无论性能还服务。售后服务这边也一直没出现什么太大的问题，虽然也会有各种毛病，总体还满意的。前段时间，大约18年2月，公司发现10几台湖南众泰厂家生产的云100S车辆出现不跑车的问题，也无法充电。联系的厂家售后服务站，结果厂家一直拖，拖到3月初，也没检查出毛病。3月中旬时，结果出来了，说电池进水，要等比克电池厂家人员过来批量处理。（说到这里，真恨不踹自己两脚。之前有业界的朋友提醒过我，可能因为对3.15的忌惮，他们在拖延、敷衍我，让我抓住机会赶紧解决！当时听了都觉的朋友小题大做，总觉得这么大公司不至于，厂家说等就等呗，结果现在真的悲剧了）原以为按照保养手册，电池质保8年/15万公里，坏了就修呗，无非营运这儿耽搁几天而已，既然厂家已经承诺了，能给解决就可以（完全忽略了纸质版承诺的重要性！）。到了3.18日，众泰厂家直接翻脸了！厂家解释因为电池内部有严重进水导致电池损坏无法充电无法行驶。检测进水部位为电池负极线处，比克电池厂家技术人员只拍摄了照片，也没有给予任何故障现象的原因说明便自行离去，事后通过售后服务站告诉我们因为我们自己存放不当进水导致！不在厂家免费维修范围内！我想问问湖南众泰厂家，说我存放管理不当？我停车场好几百辆车，都统一管理存放，其他品牌的车都没事儿，就您家车娇贵？同样云100S的车也还有好几十辆，其他品牌电池的车都不进水，就这10几辆比克电池的进水？比克电池漏水，不应该是自身电池密封没做好吗？水是从哪儿进去的，我们闲着没事儿拆开电池包给灌进去的吗？电池漏水不找自身原因推我们客户身上？您家房子进水不找装修公司怪屋主？真神逻辑！当初卖车时宣传云100s可以涉水行驶，雨天照常行驶，整车质保，电池质保8年/15万，黑纸白字的保修手册只是个数据只是个摆设吗？我们现在只是存放过程中被雨淋了下就变成我们自己的问题了？这车难道是纸做的，经不了一点点风雨的洗礼啊！众泰厂家的公关也确实好，过了3.15都事不关己了！我们需要厂家给我们一个解答！我们严重怀疑这批车根本就是残次品！比克电池的质量根本不达标，要求严查下该厂家的生产资质！ http://www.315tsz.com/tshow.asp?newsid=40502 |
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