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  今日头条>京东问题机油维权无门赏百万收假机油受损车  
京东问题机油维权无门赏百万收假机油受损车
发表于2016-11-9 [转发给好友] [我要评论] 来源: 点击次数:16011
消费者悬赏百万全国收集假机油受损车,收一台,砸一台,直到京东给说法是真的吗?近日,从湖北省农村来深圳经营小生意的江先生到网上晒出了一段视频,说的是他的一件烦心事儿。今年5月,江先生从京东商城自营平台购买了一桶壳牌机油为自己的车辆保养,使用后没多久,他的车辆出现油泥淤积,频频导致行车中熄火。
    跟江先生一样烦心的还有王先生,今年6月3日,王先生在京东商城自营平台上购买了99桶“壳牌(shell)Heli HX75W-40蓝喜力SN级4L”润滑油。后来证明这批机油是假的。
   “这种售假行为太恶劣了,这完全是把消费者生命财产当儿戏。”王先生说,自从6月起,他一直在要求京东商城就销售假机油的行为公开道歉,至今未果。
    近日,王先生在网上发布公开信,称由于假机油对汽车损害极大,存在安全隐患,他决定放下一切事情专心维权,“我要自费百万元收购京东所销售机油导致的受损车,收一台销毁一台。”
                                   消费者在京东商城自营平台买到假机油
     称自己在北京跟朋友合伙经营汽修厂的王先生说,他经常大量采购润滑油。今年6月3日,他在京东商城“全球购”自营专区分两次下单,购买了该平台99桶“壳牌(shell)Heli HX75W-40蓝喜力SN级4L”润滑油,京东商城自营平台标注,该批产品系“海外直采马来西亚原装进口壳牌润滑油”。
    收货后,王先生发现,他收到的润滑油桶包装贴着一张白色打印纸,写着“壳牌(shell)喜力 HX75W-40半合成润滑油SN级4L装;原产地为香港;生产日期2015年9月15日;生产商为香港蚬壳有限公司;进口商为北京京东世纪贸易有限公司”等字样。
    “我买的是海外直采马来西亚原装进口壳牌润滑油,怎么变成香港产的机油了呢?”王先生说,感到疑惑后,他找到北京的五方天雅汽配城与北三环汽配城内的多家北京“壳牌”润滑油销售商咨询,“大家都说,这是假的。”
    据媒体此前报道,记者致电壳牌公司公布的客服电话400-010-3208了解情况,一位工作人员告诉记者,壳牌公司在国内销售的润滑油,撕开油桶盖第二层都会显示出验证码,客服人员可以通过验证码验真伪。
    “你看,我们当时就按照客服的说法接连撕开4桶润滑油瓶盖的第二层,但只有一桶显示有验证码。”王先生边向记者展示当时验证的视频记录边说。
    在王先生向京东商城和工商部门投诉维权中,壳牌(中国)有限公司公开向媒体回应,壳牌公司迅速对相关货品进行抽样检验,最终确认这些样品不是壳牌生产的,他们不了解京东商城的货品渠道,强烈建议消费者通过壳牌正规渠道购买壳牌产品。
                               消费者欲斥资百万全国收购销毁京东机油受损车
    “我急眼了,我拿一百万,专收京东机油的受害车,近日我会全网直播砸车。”昨日,王先生在网上发布了一封公开信。
     公开信说,自今年6月份购买京东商城假机油后,维权历经艰辛。不但承受了经济损失,还遭受着心理折磨,“我不要赔偿,我只要他们公开道歉,这么把消费者的生命财产当儿戏,太不像话了。”
王先生说,由于假机油对汽车损害极大,存在安全隐患,他决定放下一切事情专心维权,“我不只是为我自己维权,也是替广大消费者维权。我拿出100万,自费收购因购买使用了京东机油受损的车辆,收一台销毁一台。必要时,我还要全网直播销毁过程。”
    王先生说他这么做的目的有三个,首先,既然壳牌公司已经发声明京东商城就是售假,他希望有关部门介入调查,给消费者一个结果,防止更多的人买到有问题的机油,已经售出的机油要是有问题应该召回,避免发生安全隐患。其次,希望引起广大消费者重视,避免上当。第三,他希望通过销毁受损车唤醒京东商城承担应有的企业责任,从为广大消费者负责任的态度处理问题,出现问题就应该面对和解决好问题。
    记者注意到,昨日,王先生在新浪微博发布公开信后,京东商城客服回应称:您好,非常抱歉带给您的困扰,您的问题已收到,尽快帮您反馈处理。(孔子林)

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 最新评论:
必须严惩!
 如果确实证明京东在卖假货,有关部门必须对他们进行严惩!...
杭州亲亲 发表于2016-11-17 10:42:27 IP: 115.206.*.*
网购假货多,维权无门!
 以后网购真的要注意了,没保障,我在拼多多商城买的东西也一样,也是产品客服查不到商家信息没保修没安装,反正各种坑,联系平台处理,网上投诉了,也电话投诉了,都无结果,...
chen6282746 发表于2016-11-27 22:03:08 IP: 106.18.*.*
京东产品质量很差
 我也在京东买东西,东西越来越差,质量无保证造成损失,也是一样投诉无门,请问政府部门是漠视还是帮凶?!连最基本的人权都没有,更何况消费者权益?!听说刘强东家庭以前是地主阶级,不知道是不是还想做大地主?!...
游客 发表于2017-6-26 19:13:13 IP: 122.96.*.*
京东就是骗子网了
 我买的小龙虾吃了拉肚子 发现没有生产日期和保质期 投诉到315也没有315出面处理 就京东打电话过来烦 不是要你那一点赔偿 我就是想看到国家处罚京东...
游客 发表于2017-8-10 18:45:53 IP: 117.81.*.*
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