您好, 我上个月月初在当当网购买了一件价格489的羽绒服,由于收到后发现特别薄,所以18号申请退货退款,当当的商家也同意退款了,但是当当网到现在一直不退款,最开始让我等三天,后来是等24小时,大前天告诉我因为网站异常无法退款,让我耐心等待24小时,昨天还是耐心等待24小时,然后今天告诉我已经在23号退到我的当当账户了,可我根本没收到这笔钱,现在打电话,当当网就像念经一样,请耐心等待24小时,结果总是我在等,当当那边没下文了.这种仗着店大欺客的,还请315帮助支持.当当相关订单号7208691584 |