您好，今年年初在万和买了一台热水器. 8月20左右联系4008308383客服,要维修。然后他们有派工作人员上门检查. 说是主板问题,然后把热水器拿回去,说要在总公司申请主板. 然后修好送回来。
之前说是1个多星期能修好, 后来我打电话问大概什么时候能修好? 家里也急着要用，这段时间我都打电话到4008308383，报了我的手机号13809828251(刘) .让她们帮我跟进一下这个事情, 至少应该先回我一个电话吧!工号105/135/119/120 等等这些客服接完电话,听你讲完，就说会帮我跟进。之后我还是一个电话也没有接到。实在是没有办法了，这个事情根本就没有人处理，希望能帮忙处理一下。辛苦了，万分感谢! |
