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投诉惠普笔记本电脑黑屏问题
发表于2011-3-6 [转发给好友] [我要评论]
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你好：首先感谢你在百忙之中可以抽出时间来阅读我的信件。
我是一名普通消费者，2008年买了一台惠普笔记本电脑，用了三四个月，一直都挺好，后来一直玩台式机，笔记本就收起来了，中间偶尔也拿出来玩会，怕放久了不用出问题，2010年10月份哥哥拿去玩，一个多月就坏了，电脑黑屏，拿去专卖店维修，说刚过保修期，让去售后，到了售后服务处，售后人员说这批电脑由于质量问题已经被召回了，现在召回期间已过，自己出钱维修要1000左右，我们觉得贵，就去其他地方维修，修好不到2个月又黑屏了，我也不知道该怎么办，就是觉得6000多买台笔记本没怎么玩，就出问题，如果一直这样下去，没维修一次几百元，那谁受的了啊，就算有钱也未必有这个时间啊，很无奈，希望得到你们的帮助。杨少梅发件人：yangshaomei1984@163.com;时间：2011年3月2日 13:15 (星期三) |
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